特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

牧野翔太

事業者の所在地

〒103-0027

東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Mtrailに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:9:00〜18:00

定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

▪️支払方法
様々な決済手段をご利用いただけます。
詳しくは購入ページを御覧ください。

▪️支払時期
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、2営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

▪️返品・交換の条件
以下の条件を満たす場合に限り、返品・交換を承っております。

・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合
・未使用・未開封の商品であること

・お届け時と同様の状態（付属品・パッケージ含む）でご返送いただけること


※以下の場合は返品・交換をお受けできません

・使用済み・破損・汚損した商品

・お客様都合によるイメージ違い、サイズ間違いなど

・セール品やキャンペーン対象商品

▪️返品・交換の手順
1.商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりご連絡ください。

2.状況確認後、返送先住所及び手続きのご案内を差し上げます。

3.商品をご返送いただき、到着確認後に返金または交換を行います。

※ご連絡なく返送された場合は、受け取りを控える場合がございます。

▪️返済について
・振込にて返金を行わせて頂きます。
・銀行口座情報をご提供いただく必要がございます。

・返金処理には、返品商品到着後3〜5営業日程度お時間をいただきます。

▪️注意事項
こちらではAmazon倉庫（FBA）より商品を出荷しておりますが、返品・返金の受付は当店で行っております。
Amazonへの直接返品はできませんので、必ず初回までご連絡ください。